2015年1月20日 星期二

小勞工的馬關條約--員工合約

如果勞工工作25年可以退休,

好歹我也過了一半了,算算,前後也待過幾家公司、

簽了那麼幾份工作契約。


是說,其實工作契約這回事根本沒什麼好爭議的。

所謂不用爭議倒不是條文訂得有多好、或是對兩造有多公平,

主要是,身為一個勞工,個人的趴數還沒到可以拒簽、或要求修改合約,

(有人可以不簽還勝任愉快或是逼公司改合約還成功過的嗎?我身邊沒有)

工作契約這回事,好像只剩下簽了認了、跟拒簽、不幹找下一份工作,

這兩種選擇。

不管條文合理、或是令人驚訝。

合理的像是清廉條款、競業禁止條例等等。

奇怪的比方說禁止辦公室戀情、

若有意愛對象須先向主管報告、聽從主管指示.....

(這不是我編出來的,是真的曾經待過一家公司有這麼一條規定)

比方說同意公司國定假日不放假(當然也沒有補休或加班費這回事)

若是服務業也就算了,還不是呢! 228放假硬要員工請特休。

平常國慶日、清明節什麼的都放假,偏偏不同意放228,

不由得讓我幻想也許董事長有什麼政黨因素。

比方說同意公司給假不按勞基法比如產假只有30天.......

等等不勝枚舉,我都簽過欸!


更不用說,沒寫在合約上但不成文的規定了。

比如說稱呼主管要以職稱:某某經理、某某組任、某某組長

......我待過一家公司亞洲區總裁叫Tony,

我們也沒有因為叫他名字而敢不尊敬他,

聽到Tony來了也是ㄔㄨㄚˋ咧盪。

所以我不太明白硬要別人叫葉菊特助的點在哪,

更不用說有後來的死小孩聽錯一直叫我葉子特助,

我還玫瑰花特助咧!


比如有個公司出勤是指紋打卡模式。

重點你永遠不知道自己剛剛打的卡有沒有成功啊!

有時是機器的問題、有時是天氣冷感應不好或是手指頭脫皮感應不正確,

但!! 不可以多印個兩次指紋想說比較保險喔!

因為該公司規定未打卡扣款、重複打卡扣款!!!

打卡不就是確認出勤狀態嗎?  未打卡還可以說是可能未到勤,

那重複打總證明人真的在吧?! 扣款的點是....浪費打卡時間?!


還有特休的規定,有公司規定按天數比例來請特休,

比如一年若有12天特休,

那麼在3月底前你就只能請3天。

有些公司則隨便你自行分配(本來就是我今年應得特休啊!)

比如今年的12天我打算要請假從1/1放到1/12也是可以。

有些公司希望盡快於年底前休完,休不完可以帶到隔年、年中前休完。

或是希望你休完、休不完折現。

(我有次離職時,公司將該年度未休的特休折算成現金給我)

有些則可能有20天特休,但永遠沒機會休完,

請假時被說沒有代理人啦! 這幾天剛好要結帳啦!

這幾天要趕報表.........於是20天的特休到12/31依然有20天,

也不能帶到隔年、也不能換現金。

(是我阿姐的公司、還好不是我....好慘! !)


今年辦公室剛好有兩個關於休假的小小勞資糾紛,

就是小員工雖然美宋,但是火花大概像賣火柴的小女孩點出來的、

微微的小火光,就被用迅雷不及掩耳的手段撲滅的小小糾紛。

倒是引起了一陣小小的騷動。


首先是在年中間,同事喜獲麟兒成為新手爸爸,

於是按照勞基法請了陪產假。

然後會計姐姐說: 我們公司沒有陪產假欸! 算特休或是事假。

對!! 敝公司小到沒有HR, 所以跟了老闆娘--老闆的娘將近20年的

那位會計姐姐,就是身兼人事及會計的總管。


同事很恰當的表達了他的美宋

(他本來講話就機車不是走和顏悅色路線所以美宋起來也不顯得特別激動)

然後主管大人就溫言軟語說,不然這樣啦! 扣都扣了,月中領津貼的時候

我用別的名目補給你。


然後年底,我流產了。

在勞基法的規定中,屬於公司應該給我7天假的狀況。

產假、俗稱小月子。

親友間有人遇過差不多的狀況,她的公司給他15天給薪假,

連同週末及國定假日,她休養了快一個月。

會計姊姊說,公司沒有這個規定欸。而且7天是含假日吧?!

誰計假是含假日的啦! 你說!!

姑且不論身心的折磨,夢寐以求、千辛萬苦地求子歷程後遭逢這樣變故,

精神壓力其實是人都能理解吧!

當我主管邀我闢室密談的時候,再度說"月中用別的名目補給你"的時候,

我沒有反駁,也沒有異議。

只是和同事一起將104的履歷狀態改成"開啟"。

即使我的內心叫囂著想崩潰,想生氣,但我默默離開主管辦公室。

就像同事雖然至今仍是怨念,但他也沒有提出任何異議。

我們不開心的點在於: 我應得的部分,怎會是透過你施恩式的給予?


同事在陪產假的三天內,仍舊筆電不離身、電話不關機

遠端幫忙處理技術的問題。

我從手術房出來的時候,麻藥還沒退便開始接客戶電話,

當天下午還出了幾份報價單,休息的一週內,持續工作。

只是沒有待在辦公室。

是的,只是沒有待在辦公室,便讓公司以"未上班"、"無產假/陪產假 規定"

來扣薪。

當時我們在討論關於同事的陪產假時,我老大問我:
"你當初生的時候你老公也沒陪你那麼多天啊"
(因為當初沒有陪產假,老大)

"當初我老婆生的時候我也沒請假"
(我很同情你老婆,老大)



最近,一個同事爺爺過世請了喪假,

喪假這種事如果在刁難真的會顯得太沒人性。

但傑克,這真是太神奇了,我老大真的很沒人性刁難了。

先是和同事說: 你要請6天喔! 那你要問問葉菊喔! 她OK就可以。

我當然OK啊! 這種假我還要阻止人家嗎?

結果我讓她放假去了,我老大還要碎碎念問我:

"要讓他請這麼多天喔?"

"當初我父親過世,我才請1天....."

好吧! 我只能說,公司制度是一個問題,

管理、調整這制度的人,才是最大的問題。

那些業務方便不方便的事

問了一些擔任業務工作的朋友,
選擇業務工作的出發點通常是"薪資"、"時間彈性"、"做自己老闆"等等。
必須說,那應該是指保險業、直銷業、房仲業之類的業務吧?!
至少,我待過的幾家公司,業務同事們除了薪資及獎金較靈活以外,
時間可是並不算彈性、更不用說做自己老闆這種事了。

當然,也有朋友選擇的原因是: 熱愛那個職業或是那個產品,
對該行業或是該產品的業務充滿熱誠。
(必須說,那是個我到不了的境界)

如果還有社會新鮮人、應屆畢業生以為業務的世界
就是
穿著很專業的套裝
坐在星巴克或是春水堂對客人洗腦

一天僅僅只要工作一兩個小時、而且看似只要跟人說話就可以賺錢
以為可以領很多薪水、開很好的車、住很棒的房子還閒閒可以到處亂晃
姐姐要奉勸你還是不要作夢
找個男人養、男人也可以考慮當小狼狗
啊!不對~這好像不是說話就可以賺錢、也是要付出勞力的

我想應該有業務界的騙子菁英前輩真的可以住很高級的豪宅、
開名車、戴好錶、吃美食,看似每天悠哉悠哉也沒怎在工作。
但他們可是經過長時間的努力啊!
他們也曾經汲汲營營、他們也曾經一天工作14~18小時;
沒有人踏入業務領域的第一天就可以這麼頹廢奢華的;
倒是有很多業務因為耳濡目染
而學會了敗家的把戲奢華的習慣~吃高級餐廳、背LV和Gucci、
每天喝星巴克、學人家玩攝影或是打高爾夫、
筆是萬寶龍的、錶要戴勞力士、三不五時喝酒唱歌、
一年出國旅遊好幾次........
卻沒有敗家的本錢、沒有賺到錢,最後反而很潦倒--
整個心思都用來研究那些消遣哪還會用心工作啊?!

話說我認識一位業務主管就很愛教他的屬下賞名錶、看演唱會、
還有帶領他們進入高爾夫球的領域、分享藏酒、攝影等興趣。
發現了嗎? 都是很需要花錢的消遣。
他說: 一個很厲害的業務,除了會賺錢也要會花錢。
潛台詞就是: 把你培養的很敗家,你只好拼命賺錢來維持這些樂趣。

我的好朋友夫妻檔分別在保險業、房仲業發光發熱,
他們開好車、住好房。
但夫妻倆每天陪同事、保戶、潛在客戶的時間比面對彼此的時間還多,
回家只剩下睡覺的功能
常常深夜11點女生還在公司準備保單、整理資料,
周末和假日男生也常需要陪客戶看房子、斡旋。
女生剛好是我的保險經紀人,從還是保險業菜鳥我就認識她,
從我的經紀人變成我的好朋友、10幾年來我從不曾看她無所事事的閒晃,
不分平、假日她的schedule永遠繞著保戶、潛在客戶、同事轉。
不管是婚喪喜慶的人際往來、或是協助理賠
連出去玩都是因為公司辦教育訓練、或是業績競賽的獎品。

所以"加入我們公司每天可以輕鬆賺大錢"這種話就是詐騙集團
完全不可能好嗎!
就算是詐騙集團也有業績壓力啊! 騙不到人搞不好也領不到錢呢!
你還會相信朋友勸說的: "這麼好的產品分享給好朋友用就可以賺錢"
"你是在幫朋友創造更有質感的生活"
"當自己的老闆、不用打卡、不用上下班、可以一邊照顧家庭"
"賺錢休閒兩不誤"
然後還能月入數十萬這種神話嗎?

更不用說除開這些高收入神話房仲、保險、傳直銷的
屬於各個產業的業務,
比方說賣資訊產品的、賣電子零件的、賣不鏽鋼配件的
獎金制度是一定有的,
但也要看有沒有命拿。
連續一週每天做簡報資料到半夜的滋味、
被客戶刁難規格、砍價格、
回到公司再被主管要求不可以放規格放價格
的在夾縫中求生存的經歷、
每一季或每個月或每一年業績結算完再次歸零開始的計算、
看後勤單位的臉色、怕客戶連絡不上你24小時都不敢關機、
......這才是業務的真實生活。

我公司的菜鳥妹妹說她想當業務
是因為喜歡跟人接觸、喜歡和人溝通。
我想說興趣其實應該要建立在專長之上,
或說若是感興趣那應該強化它、成為專長。
並且讓專長成為工具、帶領你到達成功的彼岸
我好適合去開opp課程喔!

我的角度看來,這一個領域,
相較之下,"擅長溝通"、"擅長經營人際關係"的人
會比較容易得到成就,和成就感。
會比僅僅是"認為自己喜歡"還要適合業務工作,
僅僅有熱情,若是一直沒有得到結果,只怕熱情也會燃燒成灰燼啊!
坦白說,業務要的就是錢和業績,
那些什麼喜歡和人相處、溝通....都是太單純純真的想法,
這麼有熱誠應該要去當志工和義工,
而不是當業務、做銷售。

身為一個常常在外面遊山玩水奔波出差的業務,
一定會遇到的就是方便的問題了。
休息站、加油站、便利商店都是我們的好朋友。
速食店、大賣場也不賴。
餐廳啊 ! 咖啡店啊! 也都是乾淨衛生的選擇。
其實還有公園、停車場等選擇,
但身為一位女性同胞,單獨走到公園裡的公廁,
總是令人怕怕,
尤其上班日的公園悄無人跡,
偶而遇到一個兩個坐在公園內的陌生人,更覺得害怕。
不是我們長得太不安全或是有被害妄想症,
實在是新聞報導、網路謠言都讓人心驚膽跳。

肥水常落外人田的結果,就是每個業務應該都能寫一篇
"我和公廁之間不得不說的故事"啊!

我個人偏好休息站,去休息站本來就是要尿尿啊!
不會有店員默默地看著你走進廁所這樣,
也不需要因為使用了廁所而覺得不好意思
要再給店家高關幾咧這樣~

業務還有一點很方便,也很不方便,就是
行動辦公室這件事。
不管銷售的產品是什麼,大部分業務都可以
帶著電腦和手機到處工作working everywhere。
(但賣車子和房子比較不方便,畢竟還是要現場看房子、車子)
所以星巴克永遠生意很好啊!
但相對來講,只要電腦、手機在身邊,好像也沒有拒絕工作的理由。
比方我老大就會半夜傳line跟你溝通簡報的事情,
或是下班後問你今天拜訪客戶的狀況、要你傳些資料給他之類.....

聽說藥廠的業務常常要買飲料、便當去醫院、診所,
有些要接送醫生上下班
還要幫醫生的小孩繳學雜費不知道真的假的,
--書到用時方恨少這句話的真諦就是
老娘當初認真點考醫學院該有多好